caMekan Home Decor olarak her zaman müşterilerimizin yanındayız.  Siparişleriniz sizlere güvenle ulaşana ve hoşunuza gidene kadar caMekan kalitesi güvencesi altındadır. Bizler için dekorasyonunuza uymaması hoşunuza gitmemesi değişiklik/iade sebebidir. Her türlü sorununuz için bizlere ulaşabilir ve satış sonrası destek talebinde bulunabilirsiniz. İade sebebi isteğiniz doğrultusunda değişiklik ve ya yeni ürün gönderimi yaparak her sorunu çözüme kavuşturacağımızdan şüpheniz olmasın. 

Sizlere ürünün güvenle ulaşabilmesi için çok farklı paketleme malzemeleri kullanarak siparişleri / ürünleri paketlemekteyiz. Siz değerli müşterilerimiz iade gerçekleştirmek istediğinde sizlere gönderdiğimiz korunaklı koli / patpat ve türev paketleme malzemeleri ile ürünü tekrar güvenle sararak göndermenizi talep etmekteyiz. Ürün bizlere geri ulaşırken hasar almaması şartıyla iadeleriniz 1 gün içerisinde onaylanacaktır.

Ürün tesliminden 14 gün içinde hiçbir sebep göstermek zorunda olmaksızın cayma hakkına sahip olduğunuzu belirtmek isteriz.

Ancak, yılbaşı, bayramlar, anneler günü gibi belirli günlere yönelik ALICI’ya özel olarak hazırlanan, satışa sunulan ve/veya ithal edilen ürünlerde, kampanya ve promosyon ürünlerinde ürünün iadesi alınamamakta; ALICI bu şartları kabul ederek alışverişini gerçekleştirmektedir.

Ücretsiz İade hakkının kullanılması için 14 günlük süre içinde SATICI’ya  eposta veya telefon ile bildirimde bulunulması ve ürünün kullanılmamış olması şarttır. 

Müşteri Memnuniyeti / Değişim / İade için İletişim Adreslerimiz;
E-mail: camekanhomedecor@gmail.com
Tel: 05067988333

İade Adresi:  caMekan Home Decor Depo
Gülyaka Mah.  3031 Sok. No 24/A   Karabağlar / İzmir